Reservierungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 11.06.2026
Diese Reservierungsbedingungen erklären, wie Online-Reservierungen im Rincón del Amazonas funktionieren.
Mit einer Reservierung über unsere Website stimmen Sie diesen Reservierungsbedingungen zu.
1. Reservierungsbestätigung
Wenn Sie das Online-Reservierungsformular abschließen, wird Ihre Reservierung automatisch bestätigt, sofern das gewählte Datum, die Uhrzeit und der Tisch weiterhin verfügbar sind.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Reservierung.
2. Ankunftszeit und 10-Minuten-Reservierung
Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrer Reservierung.
Ihr Tisch wird für 10 Minuten nach der reservierten Uhrzeit freigehalten. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit nicht erscheinen, kann das Restaurant den Tisch wieder freigeben.
3. Reservierungen für mehr als 8 Gäste
Online-Reservierungen sind für Gruppen von bis zu 8 Gästen möglich.
Für Gruppen mit mehr als 8 Gästen werden Reservierungen ausschließlich telefonisch entgegengenommen.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt telefonisch, um eine Reservierung für größere Gruppen zu vereinbaren.
4. Stornierung Ihrer Reservierung
Sie können Ihre Reservierung über den Stornierungslink stornieren, der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail enthalten ist.
Nach der Stornierung kann Ihr Tisch wieder für andere Gäste verfügbar werden.
5. Besondere Wünsche
Sie können besondere Wünsche im optionalen Nachrichtenfeld angeben, zum Beispiel Allergien, Anforderungen an die Barrierefreiheit oder Sitzplatzwünsche.
Wir bemühen uns, Ihren Wunsch nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Besondere Wünsche können jedoch nicht automatisch garantiert werden.
Ein bestimmter Tisch, eine exakte Sitzposition oder eine besondere Anordnung hängt von der Verfügbarkeit und dem laufenden Restaurantbetrieb ab.
6. Kontakt bezüglich Ihrer Reservierung
Das Restaurant kann Sie telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, falls wir etwas im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung bestätigen, klären oder anpassen müssen.
7. Änderungen oder Stornierung durch das Restaurant
In Ausnahmefällen kann es notwendig sein, dass das Restaurant eine Reservierung ändert oder storniert.
Dies kann aufgrund betrieblicher Gründe, privater Veranstaltungen, Wetterbedingungen, technischer Probleme, fehlerhafter Reservierungsangaben oder anderer Umstände außerhalb des normalen Einflussbereichs geschehen.
In einem solchen Fall versuchen wir, Sie über die in Ihrer Reservierung angegebenen Kontaktdaten zu erreichen.
8. Richtigkeit der Kundendaten
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer korrekt sind.
Wenn die Kontaktdaten fehlerhaft sind, können wir Ihnen möglicherweise keine Bestätigungs-E-Mail oder keinen Stornierungslink senden und Sie nicht bezüglich Ihrer Reservierung kontaktieren.
9. Verfügbarkeit der Online-Reservierung
Das Online-Reservierungssystem zeigt verfügbare Zeiten und Tische auf Grundlage der aktuellen Verfügbarkeit an.
Die Verfügbarkeit kann sich schnell ändern. Eine Reservierung ist erst dann bestätigt, wenn sie erfolgreich vom System gespeichert wurde und die Bestätigungsmeldung angezeigt wird.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, bevor Sie eine Reservierung vornehmen.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Reservierung kontaktieren Sie bitte:
Rincón del Amazonas
Telefon: +34 928 56 50 98
E-Mail: info@restaurantmogan.com
